Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Di binus4d, kami menyediakan terma dan syarat yang ditulis dengan bahasa yang mudah difahami supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum mula menggunakan platform kami.

Terma Ditulis dengan JelasPolisi Akaun TelusDikemas Kini Secara BerkalaTertakluk Undang-undang Tempatan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
binus4d Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Sebarang Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, polisi akaun atau hak anda sebagai pengguna, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami beroperasi setiap hari dan bertujuan menjawab pertanyaan anda dalam masa yang singkat supaya anda boleh meneruskan penggunaan akaun tanpa gangguan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hantar mesej kepada kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat jawapan segera berkaitan terma, polisi dan hak penggunaan akaun anda di wilayah yang disokong.

E-mel Sokongan

Tulis kepada kami melalui e-mel rasmi untuk pertanyaan yang memerlukan penjelasan terperinci tentang syarat penggunaan, permohonan kemas kini data atau pertanyaan berkaitan penutupan akaun.

Telegram

Sertai saluran Telegram kami untuk notifikasi kemas kini terma dan syarat terbaru, serta berkomunikasi terus dengan wakil kami untuk isu akaun yang memerlukan perhatian segera.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Switch ke Akaun yang Lebih Selamat

binus4d mengutamakan keselamatan data dan akaun anda melalui amalan teknikal dan polisi yang jelas. Kami menjelaskan dengan tepat bagaimana data anda disimpan, digunakan dan dilindungi supaya anda boleh membuat keputusan yang termaklum.

Perlindungan Data

Data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan lapisan tinggi. Kami tidak berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala untuk keselamatan optimum.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data tertentu disimpan untuk tempoh yang diwajibkan sebelum dipadam sepenuhnya.

Permohonan Kemas Kini

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Pematuhan

Sebarang aduan berkaitan terma, privasi atau pengurusan akaun boleh dikemukakan terus kepada pegawai pematuhan kami melalui e-mel sokongan yang tersedia dalam bahagian hubungi kami.

Browse Soalan Tentang Terma Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat binus4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa. Setiap pindaan akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum berkuat kuasa, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan.

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut undang-undang Malaysia.

Ya, semua transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga terpakai dan anda dinasihatkan membaca terma mereka secara berasingan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang ada dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur pengesahan yang ditetapkan sebelum akaun ditutup.

Rekod akaun disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadam secara kekal dari sistem kami melainkan terdapat keperluan undang-undang yang mengehendaki penyimpanan lebih lama.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda, bergantung pada tahap pelanggaran. Kami akan menghubungi anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes pelanggaran serius yang memerlukan tindakan segera.

Aduan rasmi berkaitan terma dan syarat boleh dikemukakan kepada pegawai pematuhan kami melalui e-mel sokongan yang tersedia dalam halaman hubungi kami. Setiap aduan akan disemak dan dijawab dalam tempoh sepuluh hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Tarian Naga Daftar binus4d App Harta Pesona